อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา อย่างโปร่งใส

8ball เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการชำระเงิน โดยทุกขั้นตอนเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณใช้บริการ

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามสิทธิ์ขอดูและลบข้อมูลรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyติดต่อทีมงานได้โดยตรง
8ball ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา อย่างโปร่งใส
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริง ๆ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงการใช้งานบนมือถือเป็นหลัก เพราะรู้ว่าคุณทำรายการผ่าน PromptPay หรือ Wallet ในทุกที่ ทุกเวลา ความปลอดภัยของข้อมูลจึงต้องแน่นหนาในทุกจุดเชื่อมต่อ ไม่ว่าคุณจะล็อกอินจากมือถือใน Khon Kaen หรือเปิดบัญชีบนเบราว์เซอร์ที่บ้าน ระบบของเราคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกัน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เฉพาะที่จำเป็นต่อการทำงานของบัญชีและเซสชัน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าตั้งค่าของเบราว์เซอร์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดช่วงที่คุณยังใช้บริการ และลบข้อมูลตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดหลังจากปิดบัญชี

สิทธิ์ขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

คุณขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอมาที่ทีมงานโดยตรง สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราถือครอง ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูล ให้ติดต่อทีมงานของเราโดยตรง เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และจะแจ้งให้คุณทราบทุกขั้นตอน สิทธิ์ที่คุณมีในการจัดการข้อมูลนั้นขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

Live Chat

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แล้วแจ้งว่าต้องการความช่วยเหลือเรื่องข้อมูลส่วนตัว

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของทีมดูแลบัญชี เพื่อให้เราบันทึกและดำเนินการได้อย่างถูกต้อง

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มขอใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลในหน้าการตั้งค่าบัญชี แล้วทีมงานจะรับเรื่องทันที

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้

เราพยายามทำให้นโยบายความเป็นส่วนตัวอ่านง่ายและตรงประเด็น คำถามด้านล่างครอบคลุมสิ่งที่คนถามมากที่สุดเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล การเก็บข้อมูลบัญชี และวิธีติดต่อเรา หากยังไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat ได้เลย

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลที่เชื่อมกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลรายการเงิน

เราไม่ขายหรือให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการประมวลผลการชำระเงินโดยตรง

ส่งคำขอผ่าน Live Chat หรืออีเมลทีมงาน เราจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และแจ้งผลให้คุณทราบทุกขั้นตอน

ได้ คุณขอลบข้อมูลได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมงานโดยตรง สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และอาจมีข้อมูลบางส่วนที่เราจำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของเซสชันและบัญชีเท่านั้น ไม่มีคุกกี้โฆษณาจากบุคคลที่สาม คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

เราอาจปรับนโยบายเป็นครั้งคราวเมื่อกฎหมายหรือการให้บริการเปลี่ยนไป หากมีการแก้ไขสำคัญ เราจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต